FAQ

Как оформляется заказ?

Вы можете оформить заказ у нас по телефону, через наш сайт или лично, посетив наш магазин. Мы стараемся обеспечить удобство заказа вне зависимости от предпочтений наших клиентов.

Как производится оплата?

Мы предлагаем удобные варианты оплаты. Вы можете оплатить заказ наличными при получении, либо воспользоваться банковской картой. Мы принимаем основные платежные системы и стараемся обеспечить безопасность вашей транзакции.

Можно ли оформить заказ не зная адреса?

Нет, для оформления заказа необходимо знать адрес получателя, чтобы доставить букет в нужное место

В какие районы города осуществляется доставка?

Мы доставляем цветы в следующие районы Саратова: Волжский, Ленинский, Кировский, Фрунзенский, Октябрьский, Заводской. Со стоимостью доставки в каждый район вы можете ознакомиться на странице доставки.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

Да, у нас есть возможность предоставить фото букета до его доставки. Вы сможете увидеть и оценить, как выглядит готовый букет.

Можно ли собрать букет по моему заказу?

Да, мы готовы собрать букет исходя из ваших пожеланий и заказа. Вы можете указать предпочтения относительно типа цветов, их цветовой гаммы и композиции букета.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

Мы свяжемся с вами по телефону или отправим уведомление, чтобы сообщить о доставке вашего заказа. Вы получите подтверждение, что букет был успешно передан получателю.

Можно ли заказать анонимную доставку?

К сожалению, нет, мы не предоставляем услугу анонимной доставки. Всегда указывается отправитель, чтобы получатель мог знать, от кого пришел этот прекрасный букет.

Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.

Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.

Почему мы?

Флористы-мастера, с опытом в сердцах, творят волшебство из цветов: бутоны расцветают, унося вдохновение на крыльях.

Кешбек 5% с каждого заказа и бонусы за регистрацию!

Прямые поставки цветов – кратчайший путь от природы к сердцу, а также гарантия свежести и благоухания, запечатлённые в букетах, чтобы делиться частичкой природы с теми, кто ценит её прекрасные подарки.

FAQ

Опытные флористы

Программа лояльности

Гарантии качества